Veelgestelde vragen

Waar zijn jullie gevestigd?
Opblaasfiguurshop.nl is gevestigd in Ede (Gelderland), daarnaast hebben wij een afhaalpunt in Barneveld (Gelderland)

Waar zijn de bezorgkosten?
Als je de pop thuis wilt laten bezorgen en weer via PostNL retour wilt zenden, dan zijn de kosten € 27,95 per pop. Je ontvangt van ons dan ook een retourlabel waarmee je de pop weer in kunt leveren bij een PostNL Punt.

Betaal ik bij jullie borg?
Nee je betaald bij ons geen borg. Uiteraard controleren we wel alle poppen op schades e.d. Eventuele kosten worden dan op de huurder verhaald.

Op welke manieren kan ik bij jullie betalen?
U kunt bij ons betalen via iDEAL of Creditcard, of Contant bij afhalen van het gehuurde artikelen. Deze betaalmogelijkheden kunt u selecteren in het winkelmandje.

Zijn de prijzen op jullie website inclusief BTW?
De prijzen die u bij de producten in onze webshop ziet staan zijn inclusief BTW. In uw winkelmandje wordt de prijs exclusief BTW ook berekend en ziet u de totaalprijs. Onze prijzen gelden voor 1 dag huur.

Als ik de pop zelf op kom halen, past deze dan in mijn auto?
Ja al onze poppen passen in een normale personenauto. Het pakket is het formaat van een flinke sporttas. Laat je de pop thuisbezorgen dan komt deze in grote flexibele tas (gemaakt van stevig PVC-zeil). De doorsnede van deze tas is zo’n 60 centimeter, de hoogte is afhankelijk van de pop tussen de 60 en 100 centimeter. De tas heeft handige hengsels zodat je de tas eenvoudig kunt meenemen.

Als ik ervoor kies om de pop thuis te laten bezorgen, wanneer komt deze dan?
Bij je bestelling geef je aan op welke dag je de pop geleverd wilt hebben en op welke dag weer retour wilt sturen (de dag voor en de dag na de gebruiksdag). In totaal kies je dus drie dagen. Over het algemeen zal koerier de pop nog 1 dag voor jouw eerst aangegeven dag bezorgen. Mocht er dan vertraging zijn dan heb je de pop in ieder geval nog op tijd in huis. In 90-95% van de reserveringen zal de pop op de dag vóór de startdatum al bij je in huis zijn. Maar wij adviseren je wel als startdatum écht de dag voor de verjaardag te selecteren, zodat er een dag speling is. Is de verjaardag op woensdag? Selecteer dan dinsdag als startdag en donderdag als einddag. De pop wordt dan in 90-95% van de gevallen op maandag bezorgd. Mocht er iets onvoorziens gebeuren dan is de pop dinsdag sowieso nog op tijd? Valt er een weekend in je reservering? Dan kun je die gewoon als start en einddagen aanklikken. Wij zorgen ervoor dat de pop dan op tijd bij je is en hier betaal je niets extra voor.

Is het mogelijk dat Opblaasfiguurshop.nl de pop voor mij opzet?
Nee, wij bieden geen opbouw en afbouwservice. Wij richten ons enkel op de verzending van de Abraham en Sarah poppen. Zelf ophalen bij ons in Stroe is ook mogelijk. Bij de pop ontvang je een handige opzetbeschrijving waarmee het opzetten een fluitje van een cent is.